Handelsbetingelser for virksomheder
BeautyDanmark håndteres og administreres teknisk af DataMatter ApS.
DataMatter ApS
Vestre Havnevej 20, 3. th.
4400 Kalundborg
CVR nr.: 43384260
Email: info@beautydanmark.dk
Support email: support@beautydanmark.dk
Disse handelsbetingelser gælder for alle virksomheder, der benytter Beauty Danmarks platform. Disse betingelser er B2B-betingelser (virksomhed-til-virksomhed) og gælder ikke forbrugere. Forbrugerbeskyttelseslove, herunder fortrydelsesretten, gælder ikke for disse betingelser.
Ved at oprette en konto, tegne et abonnement eller bruge vores platform, accepterer du disse handelsbetingelser i deres helhed.
Bemærk: For information om abonnementer, priser, betaling, fornyelse og opsigelse, se venligst vores separate Abonnementsbetingelser.
Aftalen indgås, når du:
Et abonnement kan kun tegnes ved at acceptere disse handelsbetingelser samt vores Abonnementsbetingelser.
Adgang til platformen: Adgang til platformen gives umiddelbart efter godkendt betaling. Du kan straks begynde at tilpasse din butiksprofil.
Aktivering af butiksprofil: Din butiksprofil forventes at blive aktiveret og offentliggjort inden for 24 timer efter anmodning om publicering, forudsat at publiceringen er godkendt. Se afsnittet om publiceringsanmodninger for yderligere detaljer.
Når du har tilpasset din butik eller butikker på sitet, skal du anmode om at blive publiceret.
Sikkerhedsnet: Dette sikkerhedsnet er tilstede, for at vi kan undgå eventuelle skadelige links, ulovligt indhold, spam, misbrug af platformen eller anden skadelig aktivitet via publiceringer.
Behandlingstid: Vi bestræber os altid på at gennemgå publiceringsanmodninger inden for 24 timer fra de modtages. Den tid, der kan gå med behandling af publicering, kan ikke fratrækkes i abonnement eller refunderes.
Afvisning: Hvis en publicering afvises, vil der blive angivet årsag for afvisning samt instruktioner til, hvordan du kan blive godkendt. Du kan indsende en ny publiceringsanmodning efter at have rettet de angivne problemer.
Bekræftelse: Du modtager en bekræftelse på email, når din butik er aktiv og offentliggjort, eller hvis publiceringsanmodningen bliver afvist.
Tilgængelighed: Vi bestræber os på at holde platformen tilgængelig 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen. Vi kan ikke garantere 100% oppetid, men tilstræber højest mulig tilgængelighed.
Service niveau (SLA):
Driftsrisiko: Eventuelt tab af tilgængelighed grundet systemnedbrud, hackingangreb eller andre faktorer, der kan påvirke hjemmesiden negativt, kan ikke refunderes for aftalen og betragtes som almindelig driftsrisiko, som er tilstede for alle hjemmesider og platforme.
Garanti: Vi leverer platformen "som den er" (as-is) uden udtrykkelig eller underforstået garanti, bortset fra at vi bestræber os på at levere en funktionel og sikker platform.
Ansvarsbegrænsning: DataMatter ApS' ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for abonnementet i de seneste 12 måneder. Vi er ikke ansvarlige for:
Beautydanmark / DataMatter ApS tilbyder mailservices via platformen.
Kommunikationstyper: Denne mailservice benyttes til at sende:
Samtykke: Ved at købe en licens og aktivere din profil accepterer du at blive kontaktet pr. email eller pr. telefon af os i forbindelse med ovennævnte formål.
Afmelding: Du kan til enhver tid afmelde dig markedsføringskommunikation ved at kontakte os på info@beautydanmark.dk eller ved at bruge afmeldingslinket i vores emails. Systeminformation og vigtige opdateringer kan ikke afmeldes, da disse er nødvendige for at levere tjenesten.
Vi forbeholder os ret til at:
Opsigelsesret ved væsentlige ændringer: Hvis en væsentlig ændring påvirker tjenesten negativt, har du ret til at opsige dit abonnement med øjeblikkelig virkning og med refundering, inden for 30 dage efter varslet. Se Abonnementsbetingelserne for detaljer om refusion.
Dit indhold:
Vores indhold:
Bruger-genereret indhold: Du er ansvarlig for, at alt indhold, du uploader, ikke krænker tredjemands intellektuelle ejendomsrettigheder, varemærker eller ophavsrettigheder. Du står til ansvar for eventuelle krav fra tredjemand som følge af dit indhold.
Tilladt brug: Du må bruge platformen til at vise og promovere din virksomhed og dine services i overensstemmelse med disse betingelser.
Forbudt aktivitet: Du må ikke:
Konsekvenser ved overtrædelse: Ved overtrædelse af disse regler kan vi:
I grove situationer vil DataMatter ApS stille erstatningskrav og gå rettens vej ved skadeligt misbrug.
Vi forbeholder os ret til at suspendere eller opsige din konto med øjeblikkelig virkning uden refusion i følgende tilfælde:
Grundlag for suspension/opsigelse:
Varsling: Ved suspension eller opsigelse vil vi varsle dig pr. email til den registrerede emailadresse. Ved alvorlige overtrædelser kan suspension ske med øjeblikkelig virkning uden forudgående varsel.
Efter suspension/opsigelse:
Vores rettigheder: Alle rettigheder til platformens indhold, design, kode og funktionalitet tilhører DataMatter ApS.
Din licens: Du får en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar licens til at bruge platformen i abonnementsperioden til at vise og promovere din virksomhed.
Begrænsninger: Du må ikke:
Licensens varighed: Licensen gælder kun så længe dit abonnement er aktivt og ophører automatisk ved opsigelse eller suspension.
Vi indsamler følgende oplysninger:
Vi bruger kun dine data til at levere og forbedre vores tjenester i overensstemmelse med GDPR.
Læs mere i vores privatlivspolitik og GDPR-politik.
Dataeksport: Ved opsigelse har du ret til at eksportere dine data inden opsigelsesdatoen. Dataeksport omfatter:
Eksportformat: Data kan kopieres fra dit dashboard direkte.
Eksportfrist: Du har 30 dage efter opsigelsesdatoen til at eksportere dine data. Efter denne periode kan data blive slettet permanent.
Dataopbevaring efter opsigelse: Vi opbevarer dine data i op til 90 dage efter opsigelsesdatoen for at muliggøre dataeksport. Efter denne periode slettes dine data permanent, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem i henhold til lovgivning (f.eks. bogføringslovgivning).
Bogføringslovgivning: I henhold til dansk bogføringslovgivning opbevarer vi faktureringsdata i 5 år efter sidste faktura.
Nuværende benytter Beautydanmark.dk ikke ekstern tredjeparts reklame.
Vi forbeholder os retten til at vise sponsoreret indhold i fremtiden på hjemmesiden. Ved introduktion af sponsoreret indhold vil vi varsle alle partnere med 30 dages varsel.
DataMatter ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes omstændigheder uden for vores kontrol, herunder:
Vi bestræber os på at genoptage normal drift hurtigst muligt efter en Force Majeure-begivenhed.
Platformen benytter følgende tredjepartstjenester:
Vi er ikke ansvarlige for nedbrud eller fejl hos tredjepartsleverandører, men arbejder på at minimere påvirkningen af sådanne hændelser. Ved længerevarende problemer hos tredjepartsleverandører vil vi informere dig og søge alternative løsninger, hvor det er muligt.
Hvis du oplever fejl eller problemer med tjenesten, bedes du kontakte os hurtigst muligt.
Support: Vi bestræber os på at løse alle henvendelser inden for 48 timer på hverdage. For kritiske problemer, der påvirker din butiks tilgængelighed, bestræber vi os på at svare inden for 24 timer.
Kontakt:
Reklamation: Ved reklamation bedes du angive:
Vi forbeholder os ret til at ændre disse handelsbetingelser fra tid til anden.
Varsling: Ved væsentlige ændringer varsler vi dig mindst 30 dage i forvejen pr. email til den registrerede emailadresse.
Accept: Fortsat brug af platformen efter varslingsperioden betragtes som accept af de ændrede betingelser. Hvis du ikke accepterer de ændrede betingelser, skal du opsige dit abonnement inden for varslingsperioden.
Mindre ændringer: Mindre ændringer, rettelser eller opdateringer kan foretages uden varsel, men vil blive dokumenteret i versionshistorikken nederst i dokumentet.
Fra din side: Du må ikke overdrage eller videresælge dine rettigheder eller forpligtelser under disse betingelser til tredjeparter uden vores skriftlige samtykke.
Fra vores side: Vi forbeholder os ret til at overdrage vores rettigheder og forpligtelser til en tredjepart i forbindelse med fusion, opkøb eller salg af virksomheden. Ved sådan overdragelse vil vi informere dig med 30 dages varsel, og dine rettigheder under disse betingelser vil fortsætte.
Gældende lov: Disse handelsbetingelser er underlagt dansk lovgivning.
Tvistløsning: Eventuelle tvister skal først søges løst gennem direkte forhandlinger mellem parterne. Hvis en løsning ikke kan opnås inden for rimelig tid, skal tvisten afgøres ved danske domstole.
Værneting: Som hovedregel skal tvister afgøres ved retten i Kalundborg, medmindre dansk lovgivning kræver andet.
Forligsmægling: Før retssag kan parterne vælge at benytte forligsmægling eller anden alternativ tvistløsning, hvis begge parter er enige herom.
Hvis du ønsker at klage over vores tjenester, kan du kontakte:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 41 71 50 00
Link: www.forbrug.dk
EU's platform for online tvistbilæggelse: Link: EU's klageplatform
Vores klagekontakt: Email: info@beautydanmark.dk
Sidst opdateret: Januar 2026 | Version 3.0